Conhecer bem os seus clientes é uma tarefa desafiadora para algumas empresas. Afinal, o mercado exige por informações detalhadas, como é no caso das ações judiciais. Isso porque conhecer, intrinsicamente, o seu cliente faz parte de estratégias que ajudam a evitar conflitos.
Visto que, manter a boa reputação do seu negócio é importante para garantir a credibilidade no mercado. No entanto, informações sobre ações judiciais envolvendo clientes, fornecedores, parceiros ou colaboradores, muitas vezes são negligenciados e acabam sendo deixadas de lado.
E esses detalhes, que à primeira vista podem parecer pequenos, fazem toda a diferença. Uma vez que processos judiciais podem gerar impactos negativos e, muitas vezes, imensuráveis. Eles afastam clientes, provocam queda nas vendas e afetam a confiança de investidores. Assim, fazendo com que o seu negócio perca tanto espaço quanto força no mercado.
Por isso, neste post, explicamos como as ações judiciais podem ser prejudiciais para a reputação do seu negócio, e por que consultá-las é fundamental.
Boa leitura!
O que são ações judiciais?
A ação judicial é, essencialmente, um processo iniciado com o propósito de resolver conflitos ou proteger direitos. Ou seja, ocorre quando uma das partes recorre ao Poder Judiciário após não conseguir chegar a um acordo direto com a outra parte envolvida.
As ações judiciais podem decorrer por diferentes motivos, como:
- Falta de pagamento;
- Questões trabalhistas;
- Ações de despejo;
- Disputas contratuais.
Entre outros motivos. Dessa forma, cada tipo de ação segue procedimentos específicos e pode envolver diferentes áreas do direito.
Ações judiciais: quais são os tipos?
O objetivo central de uma ação judicial é resolver um litígio ou disputa entre duas ou mais partes, geralmente relacionado a obrigações, responsabilidades ou outras questões legais.
Ao passo que existem diferentes tipos de ações judiciais, abrangendo uma grande área do direito. Abaixo, listamos algumas das ações judiciais mais comuns:
Ações cíveis: costuma envolver disputas entre pessoas físicas ou jurídicas sobre questões contratuais, patrimoniais, familiares (como divórcio ou disputa de guarda), indenizações por danos morais ou materiais, entre outras.
Ações societárias: refere-se a conflitos entre sócios, como dissoluções de sociedades, disputas sobre participação societária ou concorrência desleal.
Ações de despejo: essa ação é comum em relações de locação, geralmente ocorrem quando há inadimplência ou descumprimento das cláusulas contratuais.
Ações trabalhistas: as ações judiciais são movidas por trabalhadores contra empregadores, tratam de questões como demissões em justa causa, salarial, condições de trabalho, entre outras violações dos direitos trabalhistas.
Ações criminais: neste caso, são processo em que o Estado acusa uma pessoa de ter cometido um crime buscando sua responsabilização e eventual punição conforme a lei vigente.
Por que ter conhecimento dessas ações é importante?
Em suma, ignorar esse tipo de informação pode levar a decisões mal fundamentadas, comprometendo parcerias, operações e até a continuidade do negócio.
Principalmente, porque vivemos em uma era em que a informação está cada vez mais acessível e circula com muita rapidez. Nesse cenário, o teor das ações judiciais, seja ela cível, trabalhista, societária ou criminal, pode impactar na reputação de uma empresa.
Isso porque dependendo do conteúdo e da visibilidade do processo, a sua marca pode ser associada a práticas negativas, gerando desconfiança no mercado. Assim, colocando em risco a credibilidade construída ao longo dos anos.
Quais os impactos negativos que ações judiciais podem provocar?
Como já foi mencionado ao longo deste conteúdo, as ações judiciais podem causar impactos não apenas para a empresa diretamente envolvida no processo, mas também aquelas que se relacionam com ela.
De forme de que mesmo que a sua empresa não tenha praticado qualquer ato ilícito, a associação com uma parte envolvida em litígios pode trazer consequências negativas. Entre os principais prejuízos, destacam-se:
Danos a reputação: a imagem de um negócio é o seu cartão de visita. Quando comprometida, pode afastar imediatamente os clientes, parceiros, investidores e até colaboradores. A perda de confiança resulta em desvalorização da marca e em um posicionamento desfavorável no mercado.
Dificuldades no processo de recuperação: reconstruir a reputação de uma empresa pode ser um processo longo e complexo. Principalmente, dependendo da gravidade e da exposição da ação judicial, a reestruturação pode levar anos, exigindo tempo e mudanças profundas.
Danos financeiros: com a reputação abalada, as vendas tendem a cair, já que o mercado perde confiança na empresa. Isso afeta diretamente o faturamento, comprometendo o fluxo de caixa, o que pode prejudicar o acesso a crédito, investimentos e novas oportunidades de negócios.
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Como consultar as ações judiciais?
Durante um processo de análise de crédito, por exemplo, as ações judiciais podem revelar informações relevantes sobre:
- Dívidas em aberto;
- Protesto;
- Execuções;
- Outras pendências judiciais de impacto.
Pensando nisso, a nossa solução Ações Pro foi desenvolvida para agregar valor e precisão às suas decisões empresariais. Em um único lugar, reunimos dados de todos os processos judiciais disponíveis nos Tribunais de Justiça de todo o Brasil. No entanto, com exceção dos que estão sob segredo de justiça.
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